Häufige Fragen
Produkte, Angebote, Zahlung und Lieferung.
Ihre Fragen.
Unsere Antworten.
Wie kann ich ein Angebot anfragen?
Wählen Sie ein Produkt und klicken Sie auf „Angebot anfragen“. Im Anfrageformular ist das Produkt bereits ausgewählt. Sie bereiten damit eine E-Mail vor und senden sie anschließend über Ihr E-Mail-Programm.
Ab welcher Menge kann ich als Unternehmen anfragen?
Software-Mengenanfragen im B2B-Bereich beginnen bei 10 Lizenzen, je nach Produkt und Verfügbarkeit. Hardware und Cloud prüfen wir anhand Ihres konkreten Bedarfs. Einzellizenzen können Sie über die jeweiligen Produktseiten anfragen.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, für jede Bestellung. Die Steuerangaben richten sich nach der Bestellung und den gesetzlichen Voraussetzungen. Reverse Charge gilt nur bei berechtigten grenzüberschreitenden B2B-Umsätzen nach Prüfung.
Wie wird bezahlt und geliefert?
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Wir bearbeiten die Bestellung nach Zahlungseingang. Lizenzart, Bereitstellung und Lieferzeit stehen im Angebot. Es gibt keinen Kauf auf Rechnung mit späterem Zahlungsziel.
Kann ich auch direkt online kaufen?
Ja, ausgewählte Software können Sie in unserem Shop OfficeLicense24 kaufen. Dort gelten die auf der jeweiligen Produktseite und im Checkout angegebenen Bedingungen.
Ist Microsoft 365 Family ein vollständiges Abo?
Die hier dargestellte Family-Code-Variante ist ein vollständiges Abonnement für bis zu sechs Personen. Eine Einladung für eine Person ist ein anderes Angebot und wird nicht als vollständiges Family-Abo dargestellt.